Versand
Versandrichtlinie
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Die Standardlieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach dem Versand der Bestellung. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Umstände geringfügig verzögern.
Versandgebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich an Adressen innerhalb Österreichs.
Versandkosten
Die während des Bestellvorgangs angezeigten Versandkosten gelten für Ihre Bestellung. Sofern kostenloser Versand angeboten wird, wird dies vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls verfügbar, enthält diese auch eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Lieferprobleme
Sollte Ihre Bestellung verspätet eintreffen oder während des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie schnellstmöglich bei der Klärung Ihres Anliegens.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse übernehmen wir keine Verantwortung.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: support@zivoraj.shop
Telefon: +43 (678) 409 673 05
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